| |
ความเป็นมา
การเปิดศูนย์ดำรงธรรรม
จังหวัดน่าน โดยมุ่งหมายที่จะแก้ปัญหาความเดือดร้อน ให้แก่ประชาชนที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม
จากเจ้าหน้าที่ของทางราชการ จากเพื่อนบ้าน หรือความเดือดร้อนในเรื่องราวต่าง
ๆ และผู้ด้อยโอกาส โดยศูนย์ดำรงธรรม จะใช้หลักการบูรณาการ ในการดำเนินการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อน
ให้แก่ประชาชน ทุกอำเภอ ทุกตำบล ในพื้นที่
โดยมีแนวทางการดำเนินงาน
คือ
๑.
รับเรื่องราวร้องทุกข์ ข้อร้องเรียนของประชาชน ในจังหวัดน่าน
๒. ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
โดยให้คำตอบข้อร้องเรียน ข้อร้องทุกข์ ที่สามารถตอบได้ทันที และประสานงานส่งเรื่องที่เกี่ยวข้อง
ให้กับหน่วยงานอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา
๓. ปฎิบัติงานด้านการส่งเสริมและสงเคราะห์พลเมืองดี
๔. มีการประชาสัมพันธ์งานเพื่อให้ประชาชนทราบ
และรู้จักศูนย์ดำรงธรรม มากขึ้น
ประเภทของการร้องทุกข์
/ร้องเรียน
๑.
แจ้งเบาะแสการกระทำผิด : ยาเสพติด , การพนัน , จัดระเบียบสังคม (อาทิ สถานบริการ
ร้านคาราโอเกะ ,ร้านเกมส์ ฯลฯ) มิจฉาชีพ
๒.ร้องทุกข์เรื่องเดือดร้อน
| |
:
เหตุรำคาญ |
(เสียงดัง
,กลิ่นเหม็น ฯลฯ ) |
| |
:
สิ่งแวดล้อม |
(ตัดไม้
, น้ำเสีย , ขยะ ฯลฯ ) |
| |
:
การบริการพื้นฐาน |
(ระบบสาธารณูปโภค
การคมนาคม ฯลฯ ) |
| |
:
สาธารณภัย |
(อุทกภัย
, วาตภัย , อัคคีภัย ) |
๓.
ร้องทุกข์เรื่องร้ายแรง : ข่มขู่ / บุกรุก , ฉ้อโกง , ทำร้ายร่างกาย , เหตุอุกฉกรรจ์อื่นๆ
๔. ร้องเรียนกล่าวหา
กล่าวโทษ เจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ : ทุจริต,การให้บริการไม่ดี ,ไม่ได้รับความเป็นธรรมพฤติกรรมไม่เหมาะสม
๕. เรื่อง
อื่น ๆ : ขอทราบข้อมูล .ขอคำปรึกษา ,แสดงความคิดเห็น อื่น
|
|
